Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: koncept, 07.10.2026
Tyto obchodní podmínky upravují užívání aplikace clubiqa (dále jen „služba“) provozovatelem a jejími uživateli. Registrací účtu nebo vytvořením týmu s nimi vyjadřujete souhlas.
1. Provozovatel
Službu clubiqa provozuje [DOPLNIT: obchodní jméno, IČO, sídlo] (dále jen „provozovatel“). Kontakt pro dotazy k obchodním podmínkám: [DOPLNIT e-mail].
2. Popis služby
clubiqa je webová aplikace pro správu sportovních oddílů a klubů — evidence členů, soupisky, docházka, kalendář událostí, nástěnka, dokumenty, souhlasy a platby. Služba je poskytována formou samoobslužného multi-tenant SaaS: každý tým (klub) tvoří samostatný oddělený prostor s vlastními daty.
3. Uživatelské účty a týmy
Uživatel se registruje pod vlastní e-mailovou adresou a je odpovědný za zabezpečení přístupu ke svému účtu. Kdokoliv může založit tým a stát se jeho vlastníkem (owner); vlastník řídí role a přístupy členů daného týmu. Provozovatel neodpovídá za obsah vkládaný uživateli a týmy do jednotlivých týmových prostorů.
4. Předplatné a platby
Služba je nabízena v tarifech Malý klub (zdarma pro menší kluby) a Klub (placený) dle aktuálního ceníku v aplikaci; všechny moduly jsou součástí každého tarifu. Placené plány mají zkušební období; po jeho skončení je nutné potvrdit přechod na placený plán, jinak je tým automaticky převeden na tarif Malý klub (data zůstávají zachována, funkce nad limitem se stávají jen ke čtení). Předplatné se hradí bankovním převodem (nebo QR platbou) na základě faktury vystavené provozovatelem; platbu kartou ani inkasem provozovatel nenabízí.
5. Klub jako správce dat svých členů
Ve vztahu k osobním údajům členů a rodičů je správcem osobních údajů příslušný klub (tým), provozovatel clubiqa vystupuje jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy uzavírané při vytvoření týmu. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.
6. Odpovědnost a dostupnost
Provozovatel usiluje o vysokou dostupnost služby, negarantuje ji však bez výpadků. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím služby uživatelem ani za obsah vložený jinými uživateli. [DOPLNIT: limitace odpovědnosti dle právní revize].
7. Ukončení a smazání týmu
Vlastník týmu může tým kdykoliv smazat v nastavení (Nebezpečná zóna). Před trvalým smazáním následuje 30denní karanténa, po kterou lze obnovení vyžádat u podpory; po jejím uplynutí jsou data trvale a nevratně odstraněna. Před smazáním doporučujeme provést export dat.
8. Změny podmínek
Provozovatel může tyto podmínky přiměřeně upravovat; o podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem nebo oznámením v aplikaci.
9. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. [DOPLNIT: příslušnost soudu, řešení sporů].